一、蒐集哪些資料
當你瀏覽本網站、建立會員帳號、提交訂單、觀看課程、完成測驗與點名、接收通知或聯繫平台時，平台可能蒐集姓名、電子郵件、會員識別資訊、訂單資料、課程授權狀態、觀看進度、測驗與出席紀錄、通知紀錄，以及為了維持系統安全與服務品質所需的技術性資料。
Data & Privacy
福樂寵科研養寵學院
我們如何蒐集、使用並保護會員資料、學習紀錄與通知資訊。
本政策說明平台在會員註冊、訂單處理、課程學習、通知推送與系統安全維護過程中，如何處理個人資料與技術性資料。若你繼續使用本平台，即表示你已理解本政策所述之資料處理方式。
資料處理摘要
你可以先快速理解
| 類別 | 用途 |
|---|---|
| 會員資料 | 用於登入驗證、課程授權、訂單處理與會員服務管理。 |
| 學習紀錄 | 包含觀看進度、測驗與點名資料，會用於完課判定與證書資格管理。 |
| 通知紀錄 | 用於追蹤 Email 與站內通知發送狀態，協助會員服務與營運維護。 |
| 安全保護 | 平台會使用必要技術維持登入狀態、保護受限制內容並降低未授權使用風險。 |
二、如何使用你的資料
平台使用前述資料以提供會員登入、課程開通、訂單審核、學習進度管理、證書核發、通知推送、客服回覆、系統維護、內容安全保護與營運分析等服務。若資料用途發生重大變更，平台將依實際情況更新本政策與相關說明。
三、資料保存與揭露原則
平台僅於達成蒐集目的、履行法定義務、處理交易爭議或維持服務安全的必要期間內保存資料。除依法令要求、經你同意、為完成交易流程、委由合作服務供應商執行必要作業，或為保護平台與使用者權益外，平台不會任意出售、交換或揭露你的個人資料。
四、Cookie、登入與安全保護
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五、你的權利與聯繫方式
你可以依適用法令就個人資料行使查詢、閱覽、請求複製、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除等權利；但若資料仍屬履約、交易查核、法定保存或安全維護所必須，平台得於合法範圍內保留。若你對本政策或個人資料處理方式有疑問，請透過平台公告聯絡方式與我們聯繫。